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实现境外支付购票功能 成都地铁推出“大运会服务包”

今天下午,成都地铁6号线陆肖站一片热闹,成都高新区和成都地铁在此共同开展了“工人先锋号”创建暨“当好东道主办好大运会”岗位练兵盛大活动。

迎接大运会,成都地铁做好准备了!


(资料图)

制定出台“一站一方案”

“当前,成都地铁全力以赴推进各项运营保障筹备工作,以更优服务、更全保障、更新环境,迎接世界青春赛事的到来!”成都轨道集团相关负责人表示。

据介绍,该集团通过成立大运会专班、制定专项安全保驾方案、开展日常消防防汛检查、制定安检调配计划、增加安检机数量等方式保障大运会期间乘客出行安全。

“为优化车站客运组织,保障乘客便捷出行,通过制定运营组织总体方案+各专业专项保障子方案+重点车站一站一方案的‘1+11+31’保障方案体系。”据介绍,“一站一方案”即对不同站点、出入口制定站外接驳、大客流疏导、安全保障、突发事件应急等专项方案,切实保障运营组织高效顺畅,为大运会期间乘客出行保驾护航。

多种方式确保线网运力最大化

“大运会期间,预计客流会有大幅度增加。我们将通过加开大站空车、压缩行车间隔、缩短候车时间、提高南向输送能力、调整大运会赛事临近场馆线路行车交路等方式,确保线网运力最大化。”该负责人表示。

记者了解到,成都轨道集团在大运会开闭幕式举办地、大运村驻地、赛事场馆周边、重要交通枢纽站、重要商圈景点站等,完成打造50个城市志愿服务小站,招募260余名内部志愿者、50名外部双语志愿者,并重点围绕医疗应急、车站客运组织、服务礼仪等方面开展了多次培训。

志愿者将为市民乘客提供城市宣传、赛事推广、便民服务等服务,同时将提供旅游问询、交通指引、特殊乘客关怀等绿色交通志愿服务,传播大运文化,弘扬志愿精神,营造“人人都是志愿者”的浓厚氛围。

上线新程序实现境外支付购票功能

记者从现场了解到,针对境外人士如何购买车票,成都地铁专门推出了新程序——在支付宝APP绑定境外银行卡后,可通过扫 “成都电子乘车码”乘坐;也可通过地铁车站客服中心、自助售票机线上支付购票乘坐。

此外,来蓉乘客还可以选择成都地铁一日票、三日票、五日票,在有效期内不限乘坐次数、不限乘距乘坐地铁;也可使用成都地铁APP、成都地铁乘车码微信/支付宝小程序等电子支付方式乘坐。

为了更好地营造迎赛氛围,成都地铁推出了“爱成都·迎大运”纪念票。纪念票围绕“古蜀文化”“轨道列车”“体育竞技”和“城市风采”主题开展设计,引入了大运会官方形象,整体色调以朱红、明黄、翠绿和湖蓝为基调,对应成都大运会绿色、智慧、活力和共享的办赛理念,展现了文化、轨道、生活和品牌等多重价值属性,彰显了成都积极向上的城市形象。

成都日报锦观新闻 记者 袁弘 摄影 袁弘 责任编辑 何齐铁 编辑 刘永豪

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